Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 20 giugno 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui il sito sailingresort.it tratta i dati personali degli utenti che navigano sul sito, richiedono informazioni, effettuano una prenotazione, utilizzano il form di contatto, comunicano tramite WhatsApp o interagiscono con i servizi online collegati al sito.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

SAILING RESORT INTERNAZIONALE SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SEMPLIFICATA
Sede legale: Via Flacca km 20,475 snc, 04024 Gaeta (LT)
Codice Fiscale e Partita IVA: 03096890599
PEC: sailingresort.internazionale @ pec.it

Per richieste relative alla privacy e al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare tramite PEC o attraverso i recapiti indicati sul sito.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito e i servizi collegati possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

Dati di navigazione

Durante la navigazione sul sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

indirizzo IP;
tipo di browser utilizzato;
sistema operativo;
data e ora della visita;
pagine visitate;
informazioni tecniche relative alla navigazione;
dati necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Questi dati sono utilizzati per consentire la navigazione, garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e ottenere informazioni statistiche in forma aggregata, ove presenti strumenti di analisi.

Dati forniti tramite form di contatto

Se l’utente compila il form di contatto presente sul sito, possono essere trattati:

nome;
indirizzo e-mail;
contenuto del messaggio;
eventuali ulteriori dati inseriti spontaneamente dall’utente nel testo della richiesta.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta ricevuta, fornire informazioni sui servizi di Sailing Resort e gestire eventuali comunicazioni successive collegate alla richiesta.

Dati forniti tramite WhatsApp, telefono o altri canali di contatto

Se l’utente contatta Sailing Resort tramite WhatsApp, telefono o altri canali indicati sul sito, possono essere trattati:

nome;
numero di telefono;
contenuto della conversazione;
eventuali informazioni relative alla richiesta, alla prenotazione o al servizio desiderato.

Nel caso di utilizzo di WhatsApp, il trattamento dei dati avviene anche secondo le condizioni e le informative privacy del relativo fornitore del servizio.

Dati relativi a prenotazioni e noleggi

Quando l’utente effettua o richiede una prenotazione per il noleggio di canoe, SUP, pedalò, ombrelloni, lettini o altre attrezzature disponibili, possono essere trattati dati necessari alla gestione del servizio, tra cui:

nome e cognome;
recapito telefonico;
indirizzo e-mail;
data e orario della prenotazione;
tipologia di attrezzatura prenotata;
importo versato;
eventuale saldo dovuto;
eventuali comunicazioni relative al servizio;
dati necessari alla gestione di modifiche, recuperi o utilizzo dell’importo versato per altri servizi di noleggio attrezzature.

Questi dati sono necessari per confermare la prenotazione, organizzare il servizio, gestire il rapporto con il cliente e adempiere agli obblighi contrattuali.

Dati di pagamento

In caso di pagamento online, possono essere trattati dati relativi alla transazione, quali:

importo pagato;
data e ora del pagamento;
esito del pagamento;
identificativo o riferimento della transazione;
metodo di pagamento utilizzato.

I dati completi della carta di pagamento non sono normalmente trattati direttamente da Sailing Resort, ma dal prestatore del servizio di pagamento utilizzato sul sito o collegato alla piattaforma di prenotazione.

Il prestatore del servizio di pagamento agisce secondo le proprie informative privacy e condizioni di utilizzo.

Dati fiscali e contabili

Quando necessario per obblighi fiscali, amministrativi o contabili, possono essere richiesti e trattati solo i dati obbligatori, tra cui:

nome e cognome o ragione sociale;
codice fiscale o Partita IVA, se necessari;
indirizzo di fatturazione, se necessario;
dati relativi al pagamento e al servizio acquistato;
dati necessari all’emissione e conservazione di ricevute, fatture o documentazione contabile.

Questi dati sono trattati esclusivamente per adempiere a obblighi di legge.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) Consentire la navigazione e il funzionamento del sito

I dati tecnici di navigazione sono trattati per permettere il corretto funzionamento del sito, la visualizzazione delle pagine, la sicurezza informatica e la prevenzione di accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

b) Rispondere alle richieste degli utenti

I dati inviati tramite form, WhatsApp, telefono o altri canali di contatto sono trattati per rispondere a richieste di informazioni, chiarimenti, disponibilità, prezzi, orari, servizi offerti e condizioni di noleggio.

c) Gestire prenotazioni e noleggi

I dati relativi alle prenotazioni sono trattati per:

confermare il noleggio;
organizzare il servizio richiesto;
gestire orari, disponibilità e attrezzature;
comunicare con il cliente prima, durante o dopo il servizio;
gestire eventuali cambi data, recuperi o utilizzo dell’importo versato per altri servizi di noleggio attrezzature.

d) Gestire pagamenti e adempimenti amministrativi

I dati relativi ai pagamenti sono trattati per verificare l’avvenuto pagamento, gestire eventuali saldi, registrare le operazioni e adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili previsti dalla legge.

e) Adempiere a obblighi di legge

Alcuni dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative fiscali, contabili o richieste provenienti da autorità competenti.

f) Tutelare i diritti del Titolare

I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziale o stragiudiziale, ad esempio in caso di contestazioni, mancati pagamenti, danni alle attrezzature o utilizzo non conforme dei servizi.

g) Attività promozionali, solo previo consenso

Sailing Resort non utilizza i dati personali per inviare comunicazioni promozionali, newsletter o offerte commerciali periodiche senza il consenso dell’utente.

Qualora in futuro venisse attivato un servizio di newsletter o marketing diretto, l’utente riceverà un’informativa specifica e potrà iscriversi solo mediante consenso libero e facoltativo.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando il trattamento è necessario per rispondere a richieste dell’utente, gestire prenotazioni, noleggi e servizi acquistati;
adempimento di obblighi di legge, quando il trattamento è necessario per obblighi fiscali, contabili, amministrativi o richieste da parte di autorità;
legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, gestire eventuali contestazioni e tutelare i propri diritti;
consenso dell’utente, nei casi in cui sia richiesto, ad esempio per eventuali comunicazioni promozionali o per l’utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento non tecnici.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o modifica non consentita.

Il trattamento è effettuato solo da soggetti autorizzati o da fornitori esterni incaricati, nei limiti necessari allo svolgimento delle attività richieste.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per il funzionamento del sito.

Il conferimento dei dati richiesti nei form di contatto, nelle comunicazioni WhatsApp o nelle procedure di prenotazione è necessario per ricevere risposta, prenotare un servizio o acquistare un noleggio.

Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile rispondere alla richiesta, confermare una prenotazione o fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali è sempre facoltativo.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

fornitori di servizi di hosting, manutenzione e gestione tecnica del sito;
fornitori di servizi di prenotazione online;
fornitori di servizi di pagamento;
consulenti fiscali, amministrativi o legali;
soggetti incaricati della gestione operativa delle prenotazioni e dei noleggi;
autorità pubbliche o soggetti legittimati, quando previsto dalla legge;
fornitori di servizi di comunicazione, come WhatsApp o servizi e-mail, quando utilizzati dall’utente per contattare Sailing Resort.

I fornitori esterni trattano i dati secondo le proprie responsabilità o, quando necessario, come responsabili del trattamento nominati dal Titolare.

8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi utilizzati dal sito o collegati alla comunicazione con l’utente, come strumenti di messaggistica, social network, mappe, servizi di pagamento o servizi tecnici, potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti giuridici idonei.

9. Tempi di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

i dati inviati tramite form di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo ulteriori necessità connesse al rapporto con l’utente;
i dati relativi a prenotazioni e noleggi sono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e, successivamente, per il periodo necessario alla tutela dei diritti del Titolare;
i dati fiscali, contabili e amministrativi sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
i dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso, salvo obblighi di legge o necessità di conservazione ulteriore;
i dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito, salvo eventuali esigenze di accertamento di illeciti.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o conservati solo se necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi. A tal proposito si invita a consultare l’apposita pagina.

11. Link a siti e servizi esterni

Il sito può contenere link a servizi esterni, tra cui social network, mappe, WhatsApp, piattaforme di prenotazione o pagamento.

Quando l’utente clicca su questi link o utilizza tali servizi, può essere indirizzato verso piattaforme esterne rispetto a sailingresort.it.

Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati effettuate da tali soggetti terzi. Si invita l’utente a consultare le rispettive informative privacy prima di utilizzare tali servizi.

12. Minori

I servizi offerti da Sailing Resort possono essere fruiti anche da minori, ma la prenotazione online, il pagamento e le comunicazioni relative al noleggio devono essere effettuati da un soggetto maggiorenne o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Il sito non è destinato a raccogliere intenzionalmente dati personali di minori senza il consenso o la supervisione di un adulto responsabile.

Qualora il Titolare venga a conoscenza di dati forniti da minori senza adeguata autorizzazione, provvederà alla loro cancellazione, salvo obblighi di legge o necessità connesse alla sicurezza del servizio.

13. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dal GDPR, nei limiti e secondo le condizioni stabilite dalla normativa applicabile.

In particolare, l’utente può chiedere:

l’accesso ai propri dati personali;
la rettifica dei dati inesatti;
la cancellazione dei dati;
la limitazione del trattamento;
l’opposizione al trattamento;
la portabilità dei dati, ove applicabile;
la revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare tramite PEC o attraverso i recapiti indicati sul sito.

14. Reclamo all’autorità di controllo

L’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

Resta ferma la possibilità di rivolgersi direttamente al Titolare per qualsiasi richiesta o chiarimento relativo al trattamento dei dati personali.

15. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in ragione di modifiche normative, tecniche o organizzative, oppure in caso di introduzione di nuovi servizi sul sito.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dal momento della pubblicazione.

Si invita l’utente che ne fosse interessato a consultare periodicamente questa informativa per verificare eventuali aggiornamenti.

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